Политика конфиденциальности

Настоящая Политика в области обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей Платформы, а также устанавливает принципы их защиты.
Данная Политика обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) применяется ко всем видам информации, получаемой Администратором платформы (minzkh39.ru) о Пользователе при использовании портала https://minzkh39.ru (далее – Платформа).
Начиная использовать Платформу и её функционал, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики в актуальной редакции. Просим вас тщательно изучить данный документ – если вы не согласны с каким-либо положением или не готовы предоставлять требуемую информацию, следует прекратить использование Платформы и её сервисов.

1. Используемые термины
1.1. «Администрация Платформы» – уполномоченный персонал minzkh39.ru.
1.2. «Операции с персональными данными» – любые действия с персональными данными, осуществляемые автоматически или вручную, включая накопление, систематизацию, хранение, изменение, использование, распространение, блокирование и уничтожение.
1.3. «Защита персональных данных» – комплекс мер по обеспечению конфиденциальности полученных персональных данных и предотвращению их несанкционированного распространения.
1.4. «Пользователь» – физическое лицо, осуществляющее доступ к Платформе через интернет.
1.5. «Файлы cookie» – информационные пакеты, передаваемые Платформой на устройство пользователя для идентификации и отслеживания сессий.
1.6. «Сетевой идентификатор» – уникальный цифровой адрес устройства в сети.

2. Основные принципы
2.1. Действие Политики распространяется исключительно на платформу minzkh39.ru. Администрация не несёт ответственности за обработку данных на сторонних ресурсах, доступных по ссылкам с Платформы.
2.2. К персональной информации относятся:
2.2.1. Данные, предоставляемые при регистрации и использовании сервисов Платформы, включая сведения в обращениях и заявках. Обязательные поля отмечены специальными символами.
2.2.2. Технические сведения, автоматически собираемые программным обеспечением Платформы: сетевой идентификатор, файлы cookie, параметры браузера, характеристики оборудования, статистика использования функций.
2.3. Регистрационные данные включают:
• идентификатор пользователя;
• адрес электронной коммуникации;
• номер мобильной связи.
2.4. При обработке обращений в службу поддержки:
2.4.1. Пользователь предоставляет:
• личный идентификатор;
• способы связи;
• данные учётной записи в системе партнёра;
• тематику обращения;
• детальное описание;
• подтверждающие материалы;
• дополнительную информацию на своё усмотрение.
2.4.2. Пользователь соглашается с передачей информации партнёрам для разрешения ситуации.
2.4.3. Платформа может публиковать:
• категоризацию обращения;
• идентификатор партнёра;
• краткое описание ситуации;
• документацию (без персональных данных).
2.4.4. Партнёры могут предоставлять Платформе:
• учётные данные;
• историю активности;
• финансовую информацию;
• технические логи.
2.5. Использование Платформы означает согласие с Пользовательским соглашением и настоящей Политикой.
2.6. Достоверность предоставляемых данных презюмируется, но не верифицируется Администрацией.

3. Цели сбора данных
3.1. Платформа обрабатывает минимально необходимый объём персональной информации для обеспечения функционирования сервисов.
3.2. Обработка данных осуществляется для:
3.2.1. Идентификации и авторизации на Платформе.
3.2.2. Коммуникации по вопросам использования сервисов.
3.2.3. Технической и информационной поддержки.
3.2.4. Информирования о новостях и предложениях.
3.2.5. Аналитических и статистических исследований.

4. Принципы обработки информации
4.1. Срок хранения данных не ограничен.
4.2. Передача информации допускается:
4.2.1. С явного согласия Пользователя.
4.2.2. Для реализации запрошенных функций.
4.2.3. В случаях, предусмотренных законом.
4.2.4. При смене владельца Платформы.
4.3. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством о персональных данных.
4.4. Пользователи уведомляются о любых инцидентах с данными.
4.5. Применяются современные методы защиты информации.
4.6. Реализуются превентивные меры безопасности.

5. Взаимные обязательства
5.1. Пользователь обязуется:
5.1.1. Предоставлять необходимые данные.
5.1.2. Поддерживать их актуальность.
5.2. Администрация обязуется:
5.2.1. Соблюдать целевое использование.
5.2.2. Обеспечивать конфиденциальность.
5.2.3. Применять меры защиты.
5.2.4. Реагировать на обращения о блокировке.

6. Распределение ответственности
6.1. Администрация отвечает за убытки от неправомерного использования данных.
6.2. Ответственность не наступает, если информация:
6.2.1. Стала публичной до утраты.
6.2.2. Получена от третьих лиц.
6.2.3. Раскрыта с согласия.

7. Разрешение конфликтов
7.1. Обязательно досудебное урегулирование.
7.2. Срок рассмотрения – 15 дней.
7.3. Подсудность определяется законом.
7.4. Применяется право РФ.

8. Дополнительные условия
8.1. Политика может изменяться без уведомления.
8.2. Новая редакция действует с момента публикации.